L'avenir du travail : les 4 plus grandes tendances 2023

Sommaire :

Les lieux de travail en 2023 seront plus diversifiés, distribués et virtuels que jamais.

En 2023 les entreprises et même les petites organisations vont devoir apprendre à s’adapter afin de répondre aux attentes changeantes de leurs employés.

Celles-ci sont entrain de changer à vitesse grand V à la suite de la « nouvelle normalité » post-pandémique et des tendances comportementales telles que la grande démission ou le mouvement de démissions silencieuses encore plus récent.

Au fur et à mesure que les jeunes générations rejoindront le marché du travail et que les générations intermédiaires commenceront à accéder à des postes de direction, elles apporteront de nouvelles valeurs avec elles.

Le fruit des différentes observations dans les pays occidentaux en 2022 semble suggérer que cela se traduira par des cultures de travail qui acceptent mieux la diversité et tolèrent les attentes des individus en matière de flexibilité dans leur vie professionnelle.

Dans le même temps, les nouvelles technologies semblent devoir inaugurer des changements dans la façon dont les travailleurs sont surveillés et contrôlés dans leurs activités quotidiennes, que ce soit à distance ou dans des environnements de travail centralisés. Gérer cet équilibre entre les attentes de flexibilité et le besoin de responsabilisation sera un défi majeur auquel les employeurs et les gestionnaires seront confrontés au cours des 12 prochains mois.

Le résultat sera sans aucun doute des lieux de travail et des cultures de travail très différents de ceux dans lesquels les générations plus âgées – peut-être celles qui envisagent maintenant la retraite – ont été employées.

Ces changements ne se produiront pas du jour au lendemain, mais l’année prochaine, nous verrons probablement de nouveaux progrès dans cette direction.

Voici donc un aperçu de certaines des tendances dominantes en 2023 :

Travail à distance et hybride

Loin d’être simplement une gueule de bois de l’époque des fermetures et de la pandémie, les recherches et les statistiques montrent que les modalités de travail à domicile, à distance et hybrides sont en passe de devenir la norme – du moins pour les travailleurs du savoir.

En 2022, une étude aux Etats-Unis de McKinsey et Ipsos, a révélé que 58 % des Américains ont eu la possibilité de travailler à domicile au moins un jour par semaine, tandis que 38 % n’étaient généralement pas tenus d’être au bureau.

Cette tendance home office est bien sûr similaire en Europe dont en France.

En 2021 les Echos ont déjà décrit 4 tendances fortes de l’ère post-covid dont un télétravail devenu norme.

Bien qu’il soit encore relativement tôt pour évaluer l’impact sociétal d’un changement aussi énorme, les premiers rapports suggèrent que cette flexibilité conduit à un plus grand bonheur des travailleurs ainsi qu’à une productivité plus élevée .

Montée des besoins de Cybersécurité

Cependant, il y a aussi des défis, et en 2023, nous verrons les entreprises commencer à maîtriser les ramifications de sécurité des effectifs largement distribués se connectant aux réseaux d’entreprise via une variété d’appareils et de protocoles.

Travailler en dehors du bureau peut également amener les employés à se sentir moins connectés à leurs collègues et à avoir du mal à se développer et à s’engager dans les cultures d’entreprise. En réponse à cela, les entreprises devront veiller à ce que les pratiques de travail à distance et hybrides soient mises en œuvre de manière à répondre aux besoins de l’entreprise et de l’employé. Du point de vue des employés, les travailleurs peuvent de plus en plus devoir trouver un équilibre entre les économies qu’ils réalisent en réduisant leurs déplacements quotidiens et les coûts énergétiques accrus encourus en passant plus de temps à la maison.

Surveillance du lieu de travail

La main-d’œuvre étant plus susceptible d’être répartie géographiquement, un autre défi pour les entreprises en 2023 sera de développer des processus de surveillance de la production et des normes des employés, sans porter atteinte à la vie privée ou aux libertés individuelles.

Le logiciel de suivi des employés est un marché en pleine croissance. Surtout, plutôt que de simplement s’assurer que les travailleurs ne se relâchent pas, il devrait être utilisé pour s’assurer qu’ils suivent des pratiques saines comme prendre des pauses et se lever régulièrement pour se déplacer.

La croissance de l’utilisation de ce type de logiciel – ainsi que des appareils IoT qui surveillent et suivent les mouvements et les activités des employés – a suscité l’inquiétude de beaucoup comme au Royaume-Uni, L’organisation syndicale UK TUC a déclaré en 2022 que l’utilisation de la surveillance sur le lieu de travail « échappe à tout contrôle » et qu’une réglementation est nécessaire pour protéger les travailleurs. Un tribunal aux Pays-Bas a récemment conclu qu’exiger des travailleurs qu’ils gardent les caméras allumées lorsqu’ils travaillent à domicile pourrait violer les droits de l’homme .

Néanmoins, avec plus de personnel travaillant hors du bureau, les entreprises continueront probablement à investir dans la technologie conçue pour suivre et surveiller leur activité en 2023. Les organisations qui feront les choses correctement seront celles qui s’assureront qu’elle est mise en œuvre de manière équitable, avec un se concentrer sur l’évaluation de la qualité de la production des employés plutôt que sur la quantité d’entrée.

Les outils de travail collaboratif en ligne rencontreront le métaverse

Que vous travailliez à distance ou dans des bureaux centralisés, l’impact du métaverse devrait se faire sentir dans un nombre croissant d’organisations tout au long de 2023. Dans les entreprises, cela prendra la forme d’environnements de travail collaboratifs de plus en plus immersifs. Meta (anciennement Facebook) parie gros sur sa plate-forme Horizon, qui comprend un environnement de travail appelé Horizon Workrooms . Nvidia fait également la promotion de son outil de travail collaboratif Omniverse en tant que plateforme de métaverse. Et le maillage de Microsoft La plate-forme ajoute des avatars et des capacités de réalité mixte à son environnement de travail collaboratif Microsoft Teams, pour donner aux utilisateurs un avant-goût des fonctionnalités de type métaverse. Pendant ce temps, la plate-forme de visioconférence Zoom, qui a connu une croissance stratosphérique des utilisateurs pendant la période de verrouillage de la pandémie, déploie des fonctionnalités persistantes telles que des salles de réunion et des tableaux blancs afin de passer d’un simple outil de communication à un métaverse complet. plateforme de travail collaboratif.

Reste à savoir si nous sommes prêts ou non à porter des casques de réalité virtuelle pour travailler en collaboration et participer à des réunions, des formations et des argumentaires virtuels plus immersifs et engageants. Mais certains aspects de l’expérience métaverse, tels que les avatars et les environnements persistants et polyvalents, devraient jouer un rôle de plus en plus important dans notre vie professionnelle en 2023.

Horaires flexibles / Travail sur quatre jours

Avec les trajets quotidiens, 2023 pourrait être l’année où nous disons au revoir à une autre convention de longue date – la semaine de travail de cinq jours.

Des essais d’une semaine de quatre jours ont eu lieu dans de nombreux pays ces dernières années, dont en Europe: l’Angleterre, la Belgique , la Suède et l’Islande.

2023 verra le démarrage de projets aux États-Unis, en Écosse, en Irlande, au Canada et en Nouvelle-Zélande.

D’ores et déjà au Royaume-Uni, 86 % des entreprises participant à l’essai ont déclaré qu’elles étaient extrêmement susceptibles ou susceptibles d’envisager d’adopter une politique permanente de la semaine de quatre jours.

Conclusion:

Les employés qui y participent sont tenus de maintenir la même charge de travail que lorsqu’ils travaillaient cinq jours, en échange du même salaire. Le temps total passé à travailler est réduit en supprimant les activités non productives de la journée de travail, comme convenu entre l’employé et ses supérieurs.

Réduire le nombre total d’heures travaillées est une expérience passionnante avec des implications potentiellement positives pour la santé mentale et physique. Bien qu’il soit peu probable que cela devienne obligatoire, les travailleurs rechercheront de plus en plus des opportunités avec des entreprises qui offrent la flexibilité comme incitation, ce qui signifie que ces entreprises auront la priorité sur les meilleures recrues. De plus, en 2023, nous verrons probablement davantage d’entreprises adopter des dispositions en matière d’horaires flexibles, permettant aux employés de s’adapter aux responsabilités parentales ainsi qu’aux opportunités de formation autour de leur travail. Cela se produira à mesure que les avantages de repenser l’approche conventionnelle de neuf à cinq, du lundi au vendredi deviendront de plus en plus évidents pour un plus grand nombre de patrons et d’employeurs.